Politique d’expédition
Les présentes conditions définissent les modalités d’expédition des produits vendus sur le site maboutique97.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi :
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
- Europe et international : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être allongés en période de forte affluence ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande et dépendent de la destination ainsi que du poids du colis.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué au client par e-mail dès l’expédition de la commande, lorsque le transporteur le permet.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse, maboutique97 ne pourra être tenue responsable de la non-livraison du colis.
Colis retardés ou perdus
En cas de retard ou de perte du colis, le client est invité à contacter notre service client à l’adresse suivante :
📧 pelodaoudou42@gmail.com